Технологии и инновации

Комментарий-интервью директора по автоматизации бизнес-процессов Александра Арешкина

Основные направления развития ИТТ систем в 2015 году связаны с автоматизацией ключевых бизнес-процессов.

С целью повышения уровня сервиса для клиентов Компании в рамках автоматизации бизнес-процесса по технологическому присоединению и развитию услуг:

  • внедрена система поддержки подготовки технических условий, что позволяет спроектировать и выбрать оптимальный вариант технического решения подключения к сети ПАО «МОЭСК», тем самым сократить время на технологическое присоединение,
  • выполнены работы по развитию информационного портала по технологическим присоединениям в целях исключения очных (физических) посещений офисов Заявителями (программа «Ноль визитов»),
  • проведены работы по модернизации Контактного центра «Светлая линия».

В рамках автоматизации бизнес - процесса транспорта и учета электроэнергии реализованы дополнительные функции программно-технического комплекса для расчета объема оказанных услуг по передаче и формирования балансов электроэнергии.

Кроме того:

  • выполнены работы по созданию нормативно-методической базы в части архивного хранения документов, что является большим шагом к созданию электронного архива всей архивной документации ПАО «МОЭСК»,
  • внедрена система автоматизации обработки запросов внутренних пользователей (ServiceDesk),
  • запущены работы по проекту внедрения единого корпоративного домена для централизации информационных вычислительных систем всех объектов автоматизации в информационную инфраструктуру с единым целостным управлением.

Одна из ключевых задач на 2016 год – реализация проекта по тиражированию системы управления мобильными бригадами, направленный на повышение уровня информационной определенности при принятии решений в процессе оперативно-диспетчерского управления, эксплуатации, ремонта и развития электрической сети, а также повышение эффективности и сокращение времени проводимых плановых и аварийных работ на объектах электрической сети за счет оптимального распределения мобильных бригад по объектам работ. Данный проект направлен на повышение надежности электроснабжения, а также рост производительности труда.

Планируется завершить работы по автоматизации бизнес-процесса управления обращениями клиентов и анализу эффективности взаимодействия с клиентами (CRM), внедрить систему оперативного формирования о технологических нарушениях с указанием причин возникновения.

Информационные технологии и телекоммуникации

Результаты развития автоматизированных систем технологического управления (АСТУ) в 2015 году

В целях повышения наблюдаемости и управляемости сети 35-220 кВ в отчетном году введены в эксплуатацию системы сбора и передачи информации отвечающие современным требованиям на 26 подстанциях. На семи подстанциях внедрены автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП). В 2015 году начато выполнение целевой программы повышения надежности оперативно – технологического управления (ОТУ) филиала Новая Москва; продолжается выполнение целевых программ: автоматизации ОТУ энергообъектами МКС – филиала ПАО «МОЭСК» и программы модернизации и расширения системы сбора и передачи информации на подстанциях ПАО «МОЭСК».

Результаты развития автоматизации бизнес-процессов в 2015 году

ПАО «МОЭСК» совершенствует применяемые информационные технологии – в 2015 году реализованы следующие проекты:

  • Внедрена система поддержки подготовки технических условий на технологическое присоединение на платформе Tekla NIS, позволяющая выполнять автоматический расчет вариантов технических решений для подключения к электрическим сетям в районах 12 и 21 филиала МКС ПАО «МОЭСК»;
  • Выполнены работы по развитию информационного портала по технологическим присоединениям (программа «Ноль визитов») в целях исключения очных (физических) посещений офисов Заявителями;
  • Проведена модернизация систем Контактного центра «Светлая линия», позволившая предоставить дополнительные сервисы для потребителей в автоматическом режиме без прямого общения с оператором и сократить время предоставления информации по обращениям клиентов:
  • Реализована единая авторизация личного кабинета ПАО «МОЭСК» и личного кабинета клиента ПАО «Мосэнергосбыт», позволяющая осуществлять быстрый переход между ними без дополнительной авторизации;
  • Внедрена подсистема штрих - кодирования документов о технологическом присоединении, позволяющая сотрудникам однозначно идентифицировать и осуществлять быстрый поиск документов, а потребителям использовать штрих-код для заочных сервисов;
  • Реализован функционал оповещения потребителей о плановых отключениях электроэнергии посредством SMS и E-mail уведомлений;
  • Автоматизирован бизнес-процесс по консолидации электросетевых активов в Автоматизированной информационной системе управления технологическими присоединениями (АИС УТП) и Личном кабинете ПАО «МОЭСК», формализующий процесс передачи объектов электросетевого хозяйства на баланс ПАО «МОЭСК» с возможностью подачи заявок как в центрах обслуживания клиентов, так и в личном кабинете;
  • Реализован процесс перевода в электронный вид обращений и жалоб в личном кабинете ПАО «МОЭСК», что позволяет клиенту оперативно получить консультацию, направить письмо или жалобу без очного визита в клиентский офис;
  • Автоматизировано рабочее место сотрудника комплаенс-контроля по выявлению возможных случаев коррупционной составляющей на основании ключевых коррупционных индикаторов с возможностью формирования единой отчетности по проведенным антикоррупционным проверкам;
  • Автоматизирован бизнес-процесс по направлению «Бездоговорное потребление электроэнергии» в Автоматизированной информационной системе управления технологическими присоединениями (АИС УТП), формализующий процесс учета Актов бездоговорного потребления электроэнергии до момента заключения договора энергоснабжения или введения режима ограничения потребления электроэнергии;
  • Проведена модернизация архитектуры, реализация и внедрение дополнительных функций программно-технического комплекса АИС «КИС Баланс» на платформе «Omni-utilities», позволившая производить расчет объема оказанных услуг по передаче и формирование балансов электроэнергии;
  • Создана нормативно-методическая база в части архивного хранения документов, проведено обследование и сбор исходных данных о бумажных фондах филиалов и РЭС, разработан типовой комплект нормативно-методической документации по организации и выполнению работ по оцифровке фондов;
  • Создан форум для клиентов, представляющий интерактивную консультационную площадку по вопросам технологического присоединения и энергоснабжению;
  • Автоматизирован бизнес-процесс оценки персонала методом 360 градусов;
  • Автоматизирован процесс интеграции между Программным комплексом оповещений об инцидентах (ПКО) и Программного комплекса «Аварийность» в части заявок на аварийное отключение;
  • В ПКО разработан функционал по заведению оборудования напряжением 0,4 кВ с привязкой к адресам потребителей, который в дальнейшем позволит обеспечить рассылку оповещений клиентам об аварийных отключениях.

Кроме того, в 2015 году начаты следующие проекты:

  • Перевод документооборота в электронный вид
  • Автоматизация процесса технологического присоединения
  • Повышение надежности
  • Управление персоналом и расчет заработной платы

Реализация НИОКР в 2015 г.

 

Наименование НИОКР Сроки выполнения Технические результаты по состоянию на 31.12.2015: Объект для применения результата Эффект от применения результата: Фактические затраты, млн руб. с НДС
Система мониторинга и прогнозирования повреждений электрической сети с оценкой необходимой мобилизации ресурсов при воздействии опасных природных явлений 2014-2016
  • проведен обзор мирового опыта по теме НИОКР;
  • разработана концепция построения системы метеомониторинга;
  • разработаны технические задания на подсистемы метеомониторинга;
  • разработано программное обеспечение подсистем метеорологического мониторинга, формирования прогнозов погоды и предупреждения об опасных явлениях погоды для определения повреждаемости силового оборудования и оценки ресурсов, требуемых для ликвидации аварий.
  • проведено обследование оборудования, установленного на объектах пилотных зон ПАО «МОЭСК»;
  • определены места установки (25 точек установки в филиалах Общества) и типы метеорологического оборудования на объектах ПАО «МОЭСК»;
  • разработан технический проект по внедрению пилотной части системы метеомониторинга
  • осуществляется разработка проектно-сметной документации по внедрению пилотной части системы мониторинга.
Планируется внедрение системы мониторинга и прогнозирования моментов возникновения, характера и длительности опасных природных явлений, вызывающих повреждения электрической сети, для оценки необходимой мобилизации ресурсов при воздействии опасных природных явлений, охватывающей всю территорию обслуживания ПАО «МОЭСК», с внедрением автоматических метеорологических станций для возможности оперативного сбора метеорологической информации и корректировки прогноза на территории действия системы.
  • Снижение недоотпуска электроэнергии.
  • Сокращение сроков и затрат на устранение последствий аварий, вызванных опасными природными явлениями.
  • Сокращение сроков ликвидации аварии за счет заблаговременного прибытия персонала на место возникновения аварии.
  • Мобилизация основных ресурсов одного конкретного филиала (персонала, резервного оборудования, специальной техники и т.д.), на территории которого возможно возникновение аварии, без привлечения ресурсов других филиалов
  • .
Финансирование 12,35
Объем выполнения - 12,35
Разработка и внедрение технологий интеллектуальных распределительных электрических сетей для нужд ОАО «МОЭСК» 2014-2016
  • проведено исследование зарубежного опыта реализации проектов в области интеллектуальных сетей;
  • проведено обследование оборудования в пилотных зонах (22-го район филиала МКС «Щербинка», Рузский и Можайский РЭС филиала ЗЭС) внедрения технологий интеллектуальных сетей.
  • разработаны и утверждены Научно-техническим советом ПАО «МОЭСК» основные технические решения по внедрению «умных» распределительных сетей 6-20/0.4 кВ:
  • в области построения SCADA[6]/DMS[7]/OMS[8] систем;
  • в области объемов и состав телеметрии, необходимые для выполнения функций SCADA/DMS/OMS;
  • технические решения по телемеханизации объектов распределительных сетей ПАО «МОЭСК»;
  • методика и алгоритмы оптимального выбора количества и мест установки реклоузеров;
  • основные технические решения по созданию «Интеллектуальной» системы коммерческого и технического учёта электрической энергии и мощности (ИСУЭ), решения по объединению учета и телемеханики;
  • основные технические решения по управлению АРНТ[9] трансформаторов питающих центров и СКРМ [10]в ТП[11]/РТП[12];
  • решения по организации каналов связи для целей АСДТУ[13] и ИСУЭ[14];
  • решения по обеспечению информационной безопасности;
  • информационных активов АСДТУ и ИСУЭ.
  • разработана и утверждена Научно-техническим советом ПАО «МОЭСК» проектная документация для реализации технологий «умных сетей» в пилотных районах Можайского РЭС, Рузского РЭС и 22 РЭР (Щербинка);
  • осуществляется разработка сметной и рабочей документации по внедрению «умных» распределительных сетей в пилотных зонах.
Планируется внедрение на пилотных объектах 22-го района филиала ПАО «МОЭСК» – «Московские кабельные сети» «Щербинка», а также на пилотных объектах Рузского и Можайского РЭС филиала ПАО «МОЭСК» – «Западные электрические сети». Областью применения являются распределительные трансформаторные пункты (РТП), трансформаторные пункты (ТП), режим работы которых определяет режим работы всей сети между ТП, а также коммутационные аппараты, автоматические пункты секционирования, ВЛ и КЛ распределительной сети 6-20/0,4 кВ.
  • Снижение стоимости применения технологий при дальнейшем внедрении.
  • Снижение нагрузочных потерь, снижение недоотпуска электрической энергии в аварийных режимах.
  • Оптимизация режима работы сети.
  • Повышение наблюдаемости и управляемости сети.
  • Осуществление мониторинга состояния оборудования.
Финанс. 0 (Актир. 0)
Исследование качества электрической энергии в распределительных электрических сетях 10/0,4 кВ с разработкой методических указаний, инструкций и технических мероприятий по повышению качества электроэнергии ОАО «МОЭСК» 2014-2015
  • выполнено документарное обследование филиала ЮЭС;
  • проведены испытания показателей качества ЭЭ в сетях (610) кВ и потерь напряжения в сетях 380 В, составлены карты качества электроэнергии исследуемых сетей.
  • выявлены основные причины отклонения показателей качества электроэнергии для рассматриваемых пилотных объектов (7 ПС ЮЭС);
  • разработаны технические и организационные корректирующие мероприятия по повышению качества электроэнергии для пилотных объектов, определены «узкие места», нуждающиеся в реконструкции электрической сети;
  • реализованы корректирующие мероприятия, не требующие дополнительных затрат;
  • проведены повторные измерения показателей качества электроэнергии после проведения корректирующих мероприятий.
  • разработаны методические инструкции для персонала ПАО «МОЭСК» по вопросам качества электроэнергии;
  • проведены обучающие семинары для сотрудников ПАО «МОЭСК» по вопросам качества электроэнергии.
Областью применения результатов являются отделы управления качеством электроэнергии, службы распределительных сетей, районы электрических и кабельных сетей, управления технологического присоединения электросетевых филиалов ПАО «МОЭСК». В пилотных районах филиала ПАО «МОЭСК» – «Южные электрические сети» реализованы мероприятия по повышению качества электроэнергии, не требующие дополнительных затрат.
  • Оптимизация затрат на проведение реконструкции объектов в части проведения технически достаточных и экономически обоснованных работ по приведению качества электрической энергии в соответствие с требованиями нормативных документов.
  • Увеличение доли технических мероприятий, выполняющихся собственными силами ПАО «МОЭСК» (выбор оптимального закона регулирования напряжения, симметрирование нагрузки в сетях 380 В).
  • Повышение качества электроэнергии и эффективность ее передачи за счет оптимизации потребления и потерь электроэнергии.
Финанс. 0 (Актир. 9,94)
Разработка схем развития электрических сетей напряжением 6-20 кВ РЭС ОАО «МОЭСК» в Московской области 2014-2015
  • выполнен анализ текущего состояния электрохозяйства и пропускной способности электрических сетей напряжением 6-20 кВ для 34-х РЭС;
  • разработаны однолинейные электрические схемы 34 РЭС Московской области напряжением 6-20 кВ с учетом нового строительства, расширения и реконструкции распределительных электрических сетей;
  • сформированы базы данных для использования в составе геоинформационной системы;
  • сформированы предложения по развитию электрических сетей напряжением 6-20 кВ в разрезе каждого РЭС на ближайшую (5-7 лет) и дальнюю перспективу (10 лет) с оценкой необходимых капиталовложений.
Электрические сети 6-20кВ, 34 РЭС Московской области.
  • Повышение качества инвестиционного планирования ПАО «МОЭСК».
  • Повышение качества и надежности электроснабжения потребителей Московской области.
Финанс. 33,14 (Актир. 150,98)
Разработка типовой цифровой подстанции 10, 20, 35 кВ 2014-2016
  • выполнено исследование технологий в области цифровых подстанций и разработке технических требований к компонентам цифровой ПС 10,20, 35 кВ;
  • разработано техническое задание на типовую компактную, модульную, быстромонтируемую, цифровую подстанцию на напряжение 35 кВ, РУ[15], РП[16] и РТП 6-10, 20 кВ;
  • разработаны задания заводу на типовые модули (БМ трансформатора[17], БМ ЗРУ-6(10-20)кВ, БМ ЗРУ-35кВ[18], БМ ОПУ, СН и СОПТ[19]) подстанции на напряжение 35 кВ, РУ, РП и РТП 6-10, 20 кВ для двух вариантов исполнения оболочки ПС (бетон и «сэндвич») Выполняются следующие работы:
  • разработка типовой проектной документации на модульную комплектную ЦПС;
  • разработка проектной документации на модульную комплектную ЦПС на базе пилотной ПС «Знаменская».
Планируется изготовление экспериментального образца (компонентов ЦПС: БМ ЗРУ-35кВ, БМ ЗРУ-6(10)кВ, БМ ОПУ, БМ СН и СОПТ) с применением его на объекте ПАО «МОЭСК». В качестве пилотного объекта выбрана ПС 35 кВ Знаменская.
  • сокращение времени и затрат на выполнение ПИР;
  • сокращение сроков и затрат на проведение реконструкции объектов напряжением 35 кВ, ЗРУ, РП и РТП 6-10, 20 кВ.
  • возможность осуществления реконструкции, выполняемой на объектах со стесненными условиями;
  • повышение эксплуатационной надёжности подстанций, снижение аварийности энергосистемы.
Финанс. 6,12 (Актир. 6,12)
Компенсация реактивной мощности в распределительной сети 2014-2016
  • проведен анализ мирового опыта применения устройств КРМ[20] в распределительных сетях;
  • разработан алгоритм управления устройств КРМ и АРНТ с учетом минимизации технических потерь электрической энергии и обеспечения допустимых уровней напряжения в электрической сети.
  • определены пилотные районы внедрения системы управления устройствами КРМ.
  • разработана проектная документация на установку системы управления устройствами КРМ с учетом действия устройств АРНТ в пилотном районе. Выполняются следующие работы:
  • разработка конструкторской документации на создание опытного образца управляемого устройства компенсации реактивной мощности;
  • изготовление системы управления устройств КРМ и проведение лабораторных испытаний;
  • разработка конструкторской и рабочей документации на систему управления устройств КРМ с учетом действия устройств АРНТ в «пилотном районе» ПАО «МОЭСК».
Планируется внедрение системы управления и установка не менее 50 устройств компенсации реактивной мощности в пилотных районах филиала ПАО «МОЭСК» – «Восточные электрические сети».
  • Сокращение технических потерь электрической энергии за счет оптимизации перетоков реактивной мощности.
  • Сокращение затрат ПАО «МОЭСК» на проведение ПИР и СМР, ПНР за счет тиражирования в распределительных сетях.
  • Разгрузка силового оборудования за счет снижения величины реактивной составляющей протекающего тока.
  • Увеличение возможности технологического присоединения потребителей к ПС ПАО «МОЭСК».
  • Повышение эффективности использования пропускной способности оборудования электрической сети для передачи активной мощности за счет оптимизации перетоков реактивной мощности.
Финанс. 15,8 (Актир. 15,8)
Автоматическое повторное включение с функцией контроля состояния линий электропередачи (АПВК) 2014-2016
  • выбраны оптимальные методы ОМП [21]и ОМКЗ [22]для АПВ[23] ЛЭП с функцией контроля состояния линии (Импульсный волновой метод , Импульсный локационный метод;
  • разработаны и изготовлены макетный и опытный образцы устройств ОМП для АПВ с контролем состояния ЛЭП;
  • проведены лабораторные испытания макетного и опытного образца ОМП.
  • разработаны и изготовлены макетные и опытные образцы устройств АПВ с функцией контроля состояния ЛЭП;
  • проведены опытные и эксплуатационные испытания образцов устройств АПВ с функцией контроля состояния ЛЭП.
Разработанное устройство планируется внедрить на все действующие ЛЭП 110 - 220 кВ, эксплуатируемые ПАО «МОЭСК». Пилотное внедрение системы АПВК планируется на КВЛ следующих филиалов ПАО «МОЭСК»: «Московские высоковольтные сети», «Западные электрические сети» и «Восточные электрические сети».
  • Сокращение затрат на ремонт оборудования
  • Снижение объемов повреждения оборудования; (применение АПВ на кабельном участке при 1 фазном КЗ приводит к повреждению соседних фаз и увеличению объемов повреждения оборудования).  
Финанс. 0 (Актир. 13,04)

В 2016-2017 гг. ПАО «МОЭСК» планируется выполнение следующих НИОКР:

  • Разработка методических рекомендаций по применению средств диагностирования электрооборудования 6-220 кВ под рабочим напряжением методом частичных разрядов;
  • Разработка методических указаний по выбору режима заземления нейтрали в сетях 6 – 35 кВ с проработкой аспектов реализации перевода Московских кабельных сетей напряжением 6(10) кВ на резистивно-заземленный режим работы нейтрали;
  • Разработка типовой конструкции переходного пункта 110 кВ на опоре для соединения ВЛ и КЛ;
  • Разработка технических решений и рекомендаций по переводу действующей сети 6-10 кВ на сеть 20 кВ в сельской местности;
  • Разработка типовых технических решений по разделению технического и контрольного учета электроэнергии в ячейках РУ 6-20 кВ со сболченными фидерами питающими несколько потребителей электроэнергии;
  • Разработка и внедрение технологий интеллектуальных распределительных электрических сетей;
  • Система мониторинга и прогнозирования повреждений электрической сети с оценкой необходимой мобилизации ресурсов при воздействии опасных природных явлений;
  • Разработка типовой цифровой ПС 10, 20, 35 кВ;
  • Автоматическое повторное включение с функцией контроля состояния линий электропередачи;
  • Компенсация реактивной мощности в распределительной сети.

Перечень полученных в 2015 г. патентов/свидетельств на результаты НИОКР

В 2015 году ПАО «МОЭСК» получено 4 охранных документов (патентов) на результаты НИОКР:

  • Патент на полезную модель «Устройство для автоматического регулирования напряжения трансформатора»;
  • Патент на полезную модель «Устройство для зарядки общественного электротранспорта (постоянного тока)»;
  • Патент на полезную модель «Устройство для зарядки общественного электротранспорта (переменного тока)»;
  • Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ «Программа расчета уставок устройств автоматического регулирования напряжения трансформаторов электрических сетей».

Кроме того, в Роспатент подана заявка на получение патента на полезную модель «Устройство автоматического повторного включения кабельно-воздушной линии электропередачи».

Отчисления на финансирование НИОКР

Наименование категории 2013 2014 2015 2014/2015
Выручка от передачи электроэнергии,
млн руб. без НДС (всего), в т.ч.:
38 580,2 33 656,4 35 787, 8 +6,33
Отчисления на финансирование НИОКР, млн руб.
Финансирование 47,7 197,8 67,4 -65,93
Объем выполнения 208,2 5,26

Выручка от передачи электроэнергии,без НДС (всего)
млн руб.

35 787,8

Финансирование НИОКР
млн руб.

67,4

Объем выполнения НИОКР
млн руб.

208,2

Мой отчет

Страница успешно добавлена.