Технологическое присоединение

В целом динамика обращений на технологическое присоединение к сетям МОЭСК соответствует аналогичным показателям предыдущего года, небольшой рост (10% по отношению к 2014 г.) обусловлен увеличением количества заявок категории до 150 кВт, что можно объяснить следующими реформами: снижение стоимости ТП на 50% для заявителей мощностью до 150 кВт с 1 октября 2015 года (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 29.10.2014 № 1116 «О внесении изменений в основы ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике» и предоставление индивидуальных условий оплаты (с 1 сентября 2015 г. заявители мощность от 15 до 150 кВт могут самостоятельно определять наиболее удобный график платежей и индивидуальный график оплаты с максимальной рассрочкой до 3 лет).

Снижение общей мощности по заключенным договорам ТП на 22,2% в отчетном году объясняется сложной экономической ситуацией в стране.

Рост показателей по закрытию договоров ТП на 34,5% в 2015 г. по отношению к 2014 г. связан с увеличением темпов индивидуального жилищного строительства в Московской области, а также освоением территорий Новой Москвы; упрощением процедуры ТП для заявителей; кардинальным пересмотром внутренних бизнес-процессов по ТП в компании; активным закрытием исполненных ранее договоров ТП (возврат в СО подписанных актов ТП со стороны заявителя). Также в отчетном году были внесены изменения в Закон Московской области № 124/2014-ОЗ «Об установлении случаев, при которых не требуется получение разрешения на строительство на территории Московской области» от 11.11.2015.

Результаты деятельности по технологическому присоединению

Наименование категории 2013 2014 2015 2015/2014
Общее количество поданных заявок на
технологическое присоединение, шт.
91 610 92 735 102 031 10,0%
Общая мощность по поданным заявкам на
технологическое присоединение, МВт
8 841 7 836 8 801 12,3%
Общее количество заключенных договоров на
технологическое присоединение, шт.
70 877 67 479 68 695 1,8%
Общая мощность по заключенным договорам на
технологическое присоединение, МВт
4 454 3 729 2 903 -22,2%
Фактическое присоединение, шт. 34 859 57 499 77 355 34,5%
Фактически присоединенная мощность, МВт 1 531 2 523 3 107 23,1%

Комментарий-интервью заместителя генерального директора по технологическому присоединению и развитию услуг Александра Пятигора

Основным достижением в этой части со стороны ПАО «МОЭСК» считаю начало реализации программы «0 визитов». В соответствии с данной программой исключена необходимость клиентам посещать офис ПАО «МОЭСК» для подписания бумажных экземпляров оферты договора ТП. Для клиентов до 150 кВт подписание договоров осуществляется посредством электронной подписи, оплата договора может быть осуществлена банковской картой через личный кабинет на портале по ТП ПАО «МОЭСК».

Помимо этого, большая работа проведена совместно с ПАО «Мосэнергосбыт». К примеру, клиент при обращении в МОЭСК может одновременно заключить договор ТП и энергоснабжения. Приемку приборов учета также проводят специалисты сетевой компании. Отмечу, что заявитель МОЭСК может подавать заявку на ТП при очном обращении в любом удобном для него центре обслуживания клиентов, вне зависимости от расположения подключаемого объекта.

Что касается условий оплаты услуг по технологическому присоединению. По данному вопросу в 2015 году выполнено следующее:

  • Осуществлено снижение стоимости ТП на 50% для заявителей мощностью до 150 кВт с 1 октября 2015 года

  • Созданы дополнительные возможности по предоставлению рассрочки оплаты услуг по технологическому присоединению. Сегодня у клиентов появилась возможность самостоятельно определить наиболее удобный для них график платежей на период до 3 лет.

Отдельно хотел бы отметить успехи в работе компании, направленные на повышение клиентоориентированности. На сегодняшний день каждый заявитель способен самостоятельно разобраться во всех тонкостях процедуры технологического присоединения. Сделать это он может любым удобным для себя способом: лично обратиться в офис компании, позвонить на номер единого контактного центра «Светлая линия» по единому телефону 8(800) 700-40-70, задать вопрос на Форуме для клиентов или изучить всю информацию на специализированном портале utp.moesk.ru.

В том числе крупным заявителям, запрашивающим мощность свыше 8 900 кВт, предоставляется персональный менеджер для консультации по вопросам технологического присоединения.

Начата реализация программы по курьерской доставке документов для малого и среднего бизнеса (категория заявителей от 15 до 150 кВт) на территории г. Москвы, которая будет в следующем году реализована и на территории Московской области.

Основными результатами проделанной работы являются снижение сроков подготовки оферт договоров ТП (до 7 дней для заявителей до 150 кВт и до 15 дней для заявителей до 670 кВт), повышение уровня контроля над процессом технологического присоединения заявителей и значительным увеличением количества обращений (до 50%) по вопросам оказания услуг по технологическому присоединению через интерактивные сервисы.

Если говорить о планах на 2016 год в части технологического присоединения, то среднесрочную и долгосрочную стратегию можно описать в целом как повышение качества оказания услуг для заявителей, а именно:

  • дальнейшее сокращение сроков подготовки оферт договоров ТП и сроков исполнения договоров ТП за счет оптимизации внутренних бизнес-процессов компании;

  • развитие очного и, особенного, заочного обслуживания клиентов, позволяющего сделать процедуру ТП для заявителей еще более удобной и простой.

Общее количество поданных заявок на технологическое присоединение, шт.
 

Общее количество заключенных договоров на технологическое присоединение, шт.

Фактическое присоединение, шт.

 

Общая мощность по поданным заявкам на технологическое присоединение, МВт

Общая мощность по заключенным договорам на технологическое присоединение, МВт

Фактически присоединенная мощность, МВт
 

Структура фактического присоединения

Структура фактического присоединения мощности

Подробные результаты деятельности по технологическому присоединению

Наименование показателя 2013 2014 2015 2015/2014
Фактически присоединенная мощность, МВт (всего), в т.ч.: 1 531 2 523 3 107 23,1%
промышленность 93 536 46 -91,4%
сельское хозяйство 3 2 1 -50,0%
коммунально-бытовая и социальная сферы 247 258 176 -31,8%
физические лица 391 656 850 29,6%
прочее 797 1 070 2034 90,1%

Резкое изменение показателей между отраслями хозяйственной деятельности связано со спадом промышленного производства и сельского хозяйства, что в свою очередь объясняется сложной экономической ситуацией в стране в отчетном году. В свою очередь возросло количество технологических присоединений физических лиц.

Предмет заявок по вопросам технологического присоединения

Наименование категории 2013 2014 2015 2015/2014
Общее количество поступивших заявок, шт. (всего), в т.ч.: 118 013 117 323 190 272 62,2%
на технологическое присоединение 91 610 92 735 102 031 10,0%
на переоформление мощности, на перераспределение, увеличение мощности, временное технологическое присоединение 3 177 10 182 12 017 18,0%
иное 23 226 14 406 76 224 429,1%

Рост количества заявок на технологическое присоединение вызван увеличением темпов индивидуального жилищного строительства в Московской области, а также освоением территорий Новой Москвы.

Рост заявок на перераспределение мощности в отчетном году обусловлен размещением на Портале по технологическим присоединениям информации о лицах, желающих перераспределить мощность, а также повышением уровня информированности среди заявителей. В связи с изменением законодательства в ноябре 2014 г. заявки на восстановление ранее выданных документов, стали учитываться в категории «на переоформление мощности», а не в категории «иное», что также способствовало увеличению категории «на переоформление мощности, на перераспределение, увеличение мощности, временное технологическое присоединение».

Количество договоров по способу расчета платы за технологическое присоединение

Наименование категории 2013 2014 2015 2015/2014
Общее количество договоров, шт. (всего), в т.ч.: 70 877 67 479 68 695 1,80%
индивидуальный проект 30 31 23 -25,81%
стандартизированные тарифные ставки 436 942 857 -9,02%
ставка за единицу мощности 7 916 13 044 15 521 18,99%
льготный тариф (550 руб.) 62 495 53 462 52 294 -2,18%

Перераспределение мощности – возможность, предоставляемая лицам, имеющим на праве собственности или на ином законном основании энергопринимающие устройства, в отношении которых до 01.01.2009 осуществлено фактическое технологическое присоединение, снизить объём ранее выделенной максимальной мощности. ПАО «МОЭСК» на портале по технологическому присоединению (http://utp.moesk.ru/) предоставляет всем заинтересованным лицам возможность размещать и получать информацию о намерении владельцев энергопринимающих устройств перераспределить мощность в пользу иных владельцев при соблюдении условий, предусмотренных законодательством РФ.

В свою очередь, лица, заинтересованные в получении перераспределяемой мощности, на портале по технологическому присоединению могут ознакомиться с информацией об объёмах перераспределяемой мощности в зоне обслуживания интересующего питающего центра.

В 2015 г. в ПАО «МОЭСК» поступило 158 заявлений о намерении перераспределить максимальную мощность в пользу иных лиц, информация о которых размещена на портале по технологическому присоединению.

В отчетном году заключено 52 294 договора на технологическое присоединение льготной категории потребителей.

В целях осуществления контроля над объемами выпадающих доходов от технологического присоединения льготной категории потребителей на территории г. Москва и Московской области был утвержден порядок расчета средней стоимости затрат на присоединение льготной категории потребителей и утвержден лимит средней стоимости затрат на технологическое присоединение (приказ от 04.03.2015 № 218 «Об организации контроля расходов на технологическое присоединение льготной категории заявителей», приказ от 17.08.2015 № 1023 «О внесении изменений в приказ ПАО «МОЭСК» от 04.03.2015 № 218»).

В результате за счет повышения эффективности строительства в 2015 году произошло снижение выпадающих доходов на 49,5% к 2014 г. при том, что количество подписанных договоров льготной категории потребителей снизилось на 2,3%.

В 2016 году планируется дальнейшее снижение лимита средней стоимости затрат на присоединение льготной категории заявителей.

Мой отчет

Страница успешно добавлена.